Maria Chiara Pizzighella

La gestione e i rapporti interpersonali nelle aziende ricettive aderenti al progetto di Economia di Comunione

Laurea di primo livello in Sociologia – Economia

Corso di Laurea in Scienze del Turismo e comunità locali, Università degli Studi di Milano, 12 Aprile 2010, lingua: italiano, Relatore: Prof. Paolo Bonelli

Nella gestione di strutture ricettive turistiche che aderiscono al progetto EdC, si analizza la rilevanza dei rapporti personali ed il loro impatto nelle relazioni con i clienti, con i dipendenti e con tutti gli stakeholders dell’azienda. Lo studio, che comprende anche una descrizione dei Poli produttivi, in particolare del Polo Lionello, analizza gli aspetti fondamentali del movimento dei focolari e del progetto EdC e sottolinea l’importanza del concetto di gratuità. La consapevolezza di chi opera nelle aziende EdC di contribuire col proprio lavoro a finalità più grandi, accresce il senso di appartenenza e induce anche apprezzabili risvolti economici.